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Erklärung zur Barriere-Freiheit

Computer mit Tastaur und Maus
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© © Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

In diesem Text geht es um die Internet-Seite der Stadt Willich.

Die Internet-Seite heißt: www.stadt-willich.de.

Die Stadt Willich möchte ihre Internet-Seite gut nutzbar machen.

Auch für Menschen mit Behinderungen.


Alle Menschen sollen die Internet-Seite gut nutzen können.

Geichberechtigung vor dem Gesetz
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© © Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung Bremen e.V., Illustrator Stefan Albers

Dafür gibt es ein besonderes Gesetz.

In diesem Gesetz steht:

Städte müssen ihre Internet-Seite barriere-frei machen.

Barriere-frei bedeutet: Es soll keine Hindernisse geben.

Deshalb prüft die Stadt Willich ihre Internet-Seite.


Sie schaut, wie gut die Internet-Seite das Gesetz beachtet.

Mann führt eine Kontrollliste
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Dann gibt die Stadt Willich eine Erklärung ab.

In der Erklärung steht, wie barriere-frei die Internet-Seite ist.

Die Stadt Willich denkt, ihre Internet-Seite ist barriere-frei.

Aber vielleicht hat die Stadt Willich etwas übersehen.

Dann kann man sich beschweren.

Mit dem Computer eine Email versenden
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Im Impressum steht eine Adresse.

Dort kann man hin-schreiben.

Man kann auch ein besonderes Online-Formular benutzen.

Die Stadt Willich kümmert sich dann um Ihre Frage.

Danach bekommt man eine Antwort von der Stadt Willich.

Menschen sitzen an einem Tisch und besprechen Themen
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Wenn man mit der Antwort nicht zufrieden ist, kann man sich beschweren.

Dafür gibt es eine besondere Hilfe-Stelle vom Land Nord-Rhein-Westfalen.

Die kümmert sich um Menschen mit Behinderungen.

Die Hilfe-Stelle löst das Problem zwischen Ihnen und der Stadt Willich.

Man erreicht diese Hilfe-Stelle im Internet.

Sie können dort anrufen.

Die Telefon-Nummer ist: 02 11 – 85 53 45 1

Oder Sie schreiben eine E-Mail: Ombudsstelle-barrierefreie-it@mags.nrw.de.

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